UG环球增材丨服务客户我们在行动
宣布时间：
2023-01-11 12:37
维护客情关系 节日送上真诚祝福
每逢节日时代 ，3D打印车间主任赵景飞都会通过电话或微信给每位合作过的客户都送上了节日的祝福 ，送祝福同时询问客户情形 ，嘘寒问暖 ，加深相互的关系 。维护好客户除了记着客户的姓名电话以外 ，还要记着客户的个性喜欢 ，这个很是主要 ，并且要放在心上 。好比：在西安维护客户关系时 ，遇到一个客户 ，不爱烟酒 ，厥后 ，经由相识发明这个客户喜欢花 ，就逐步的切入到客户的喜欢当中 ，加深相互交流 ，为合作涤讪基础 。
加班加点抢修闸板轴 顺遂交付客户
克日 ，激光熔覆车间接到某客户一批闸板轴加急修复营业 ，19日前必需完成交货 。由于此批闸板轴是拆卸下来的旧件 ，工件外貌裂纹及气孔多修复难度较大 。为了准时完成修复 ，车间主任张丽全专门召开班组长聚会 ，把修复历程中可能会遇到的问题及注重事项转抵达各班组 。因此批工件客户急用 ，要谴责员要加班加点按质完成 ，不可延伸客户使用 。为了包管工件的按期完工 ，他与手艺员梁鹏鹏轮流驻厂值班 ，天天紧盯工件进度 ，联系手艺科相关职员 ，实时处置惩罚工件修复历程中遇到的问题 。在各人的配合起劲下 ，这批闸板轴顺遂圆满交付给了客户 ，并获得了客户的认可 。
为客户提供电脑 解决燃眉之急
克日 ，综合科认真刘文利去集团办公楼打点营业 ，回公司时在增材办公楼前遇见一客户正在接打电话 ，听到他说着实没电脑没法处置惩罚问题 ，托付对方给他点时间 ，看起来挺着急的样子 。
等他挂断电话刘文利上前询问得知他加入的一项营业正在开标 ，招标办联系探讨价钱 ，急需登录系统修改信息 ，若延伸时间可能造成营业达不可合作 。刘文利连忙回办公室将自己的条记本电脑拿出来让他使用 ，帮他解决了燃眉之急 。
事后客户连连体现谢谢 ，刘文利说“相互资助都是应该的 ，力所能及的事情 ，相信任何一个UG环球人遇到了都会这么做 。”
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