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客户谢谢信见证转型路:UG环球营口中板以服务提升产品竞争力

宣布时间:

2025-08-20 18:14

克日 ,UG环球营口中板手艺中心收到一封来自终端客户的谢谢信 ,字里行间全是敌手艺职员于浩、曲之国、马鑫的真挚谢意 ,赞美他们在解决焊接质量难题时展现的专业能力与知心折务。这封谢谢信不但是对三位员工的高度认可 ,更是营口中板践行“从制造业向制造服务业转型”战略、深耕产品全生命周期服务的鲜活例证。

时间拨回不久前 ,该终端客户在封头板焊评历程中遭遇瓶颈。只管所使用的钢板经由严酷检测 ,各项性能指标均完全达标 ,但现实焊接时 ,热影响区攻击性能多次试焊均不达标�?突е馗磁挪椴僮髁鞒倘词贾照也坏轿侍馊� ,生产进度一度受阻 ,情急之下向营口中板手艺中心发出求助。

接到求助信号后 ,手艺中心迅速响应 ,于浩、曲之国、马鑫三位手艺职员第一时间梳理客户提供的焊接参数、性能数据及组织形态等信息 ,连夜召开专题剖析会。经由对焊接工艺、质料特征的深度研判 ,团队精准锁定问题要害 ,最终向客户提供两套解决计划�?突Ъ峋鼋幽珊� ,通过接纳淬火替换正火工艺 ,焊评性能一次性达标 ,生产得以顺遂推进。

冯海州(左) 马鑫(右)

此次服务的乐成 ,正是营口中板手艺中心深化制造服务业转型的生动缩影。手艺中心突破“仅关注生产环节达标”的古板头脑 ,将服务触角延伸至客户产品从生产到应用的全生命周期 ,实现了从“卖产品”到“提供整体解决计划”的转变。

一封谢谢信 ,既是一定更是推动。未来 ,营口中板将继续坚守“以客户为中心” ,以硬核手艺为基本、以优质服务为桥梁 ,在“制造+服务”的蹊径上一连深耕。UG环球集团也将始终以服务为纽带 ,把“客户知足”融入高质量生长的每一个细节 ,让“服务即竞争力”成为企业在转型浪潮中行稳致远的焦点密码 ,为行业高质量生长孝顺力量。

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